Top.Mail.Ru
Заказать звонок

Частным лицам

Кредитные карты

Дебетовые карты

Детская карта

Вклады

Накопительный счет

Подписка Pro

Рассрочка

Долями

Сервисы

Интернет-банк

Мобильное приложение

Платежи

Обмен валют

Курсы валют

Личный кабинет

Стать партнером

Программа льготного кредитования

Программа лояльности

Государственная поддержка

Кредит онлайн

Открытие счета онлайн

Другие продукты

Самозанятым

Пенсионерам

Студентам

Лизинг

Факторинг

Инвестиции

Брокерский счет

ИИС

Каталог бумаг

Пульс

Аналитика

Академия

Терминал

Карты

Кредитная карта

Дебетовая карта

Карта рассрочки

Зарплатная карта

Корпоративным клиентам

РКО

Депозиты

ВЭД

Таможенная карта

Страхование

Закупки

Зарплатная карта

Страхование

ОСАГО

Каско

Путешествия

Ипотека

Квартира

Здоровье

Помощь на дорогах

Вклады

Вклады

Депозиты

Накопительные счета

О банках

Раскрытие информации

Публичный долг

Рейтинг

Генеральная лицензия

Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами

Информация профессионального участника рынка ценных бумаг

Крупному, среднему и малому бизнесу и ИП

Расчетный счет

Расчетный счет ИП

Расчетный счет ООО

Тарифы

Бизнес-карта

Валютный счет

Регистрация бизнеса

Регистрация ИП

Регистрация ООО

Прием платежей

Торговый эквайринг

Интернет-эквайринг

Прием платежей по QR

Маркетплейсы

Госзакупки

Электронная подпись

Номинальный счет

ВЭД

Отраслевые решения

Зарплатный проект

Безопасная сделка

Депозиты и овернайты

Накопительный счет

Открыть счет для бизнеса

Как узнать, что кредит полностью погашен

Как узнать, что кредит полностью погашен

Вопросы кредитования актуальны для граждан, и одна из главных проблем, с которой можно столкнуться после погашения кредита – это непонимание того, действительно ли задолженность перед банком отсутствует. Ошибки в бюро БКИ, неправильно начисленные комиссии могут сделать вас «неплательщиком» в глазах будущих кредиторов. Есть решение этой проблемы: справка о погашении кредита. Документ становится щитом и гарантией, подтверждая исполнение обязательств перед кредитором.

Процесс получения справки: шаги и нюансы

Ваши первые шаги следует направить в финансовое учреждение, где кредит был взят. Предоставьте документ, удостоверяющий личность и напишите заявление на выдачу бумаги. Согласно законодательства, банк обязан выдать  документ.

  • Сроки и порядок получения. Некоторые кредиторы предоставят справку в этот же день, иным банковским сотрудникам требуется до 10 дней на ее подготовку.

  • Стоимость услуги. Будьте готовы к тому, что за предоставление бумаги могут взиматься сборы. Некоторые банки могут запросить около 250 руб. за одно обращение. При повторном обращении цена может возрасти. Вопрос о взимании оплаты за справку обсуждается на законодательном уровне, но пока решения по этому вопросу не принято

  • Содержание справки. Хотя единого образца не существует, в бумаге должна присутствовать ключевая информация: дата выдачи, регистрационный номер, сумма заемных средств, число, месяц, год полного погашения, реквизиты кредитора, а также подпись лица, выдавшего документ и печать учреждения.

Помимо этой бумаги, рекомендуется запросить документ о статусе ссудного счета. Если была выдана “кредитка” к счету, не забудьте ее вернуть.

Причины, по которым обязательства банка могут считаться неисполненными

Если после полной выплаты по кредиту в вашей кредитной истории (КИ) он все еще числится, как активный, это может стать причиной беспокойства. Рассмотрим основные причины, которые могут стать препятствием к закрытию кредита в БКИ.

  • Задержка информации от банка. Кредиторы не всегда оперативно передают сведения в БКИ. Это связано с техническими нюансами работы системы или человеческим фактором. Обычно такие задержки не превышают нескольких рабочих дней

  • Отсутствие актуализации данных. Системы БКИ обновляют информацию периодически, и иногда может возникать временная задержка

  • Платеж не дошел до банка. Это может произойти из-за ошибки при переводе, из-за проблем в банковской системе или других технических неполадках. Важно сохранять все чеки и подтверждения о совершенных платежах

  • Неполное погашение кредита. Иногда на счету могут оставаться незначительные суммы в виде комиссий, процентов или пени. Такие "остатки" приводят к тому, что кредит считается действующим. 

Если столкнулись с проблемой незакрытого кредита, сначала определите возможную причину из предложенных, а затем обратитесь в банк или БКИ для устранения недоразумения. 

Основные моменты и рекомендации

Справка об отсутствии задолженности по кредиту - это ваше право, и следует знать, как ее получить и что делать, если возникают трудности.

Как получить справку?

Для этого достаточно обратиться в банковское отделение, где оформлялся кредит. Также можно попробовать связаться по телефону. При личном визите подготовьте заявление в свободной форме. В  документе укажите номер кредитного договора, дату погашения и поставьте свою подпись.

Столкнулись с отказом? Что делать

Сначала рекомендуется направить письменный запрос в банк. Если в течение месяца ситуация не изменится, права клиента можно отстаивать через Центральный банк РФ или обратившись в суд. В большинстве случаев суды поддерживают права заемщиков.

Как узнать остаток по кредитному договору?

Вам понадобятся реквизиты кредитного договора, его уникальный номер. Вот основные способы получения этой информации:

Банкоматы

Большинство банков предоставляют возможность узнать остаток по кредиту через банкомат. Вставьте карту в устройство, перейдите в раздел "Кредиты", найдите договор. Здесь вы найдете не только общую сумму задолженности, но и детализацию - основной долг, проценты и следующий платеж.

Личный кабинет клиента

Многие банки предоставляют возможность контролировать свои финансы онлайн. Войдите в личный кабинет, где, используя реквизиты договора, вы сможете увидеть актуальный баланс по кредиту.

Банковский офис

Если вы предпочитаете личное общение, посетите ближайший офис банка. С собой возьмите паспорт и кредитный договор. Специалист банка предоставит точную информацию по запросу.

БКИ

Бюро содержит информацию обо всех кредитах. Запрос в БКИ покажет вам не только текущие, но и уже закрытые кредиты, а также их статус и баланс на момент запроса.

SMS-сервис

Некоторые банки предлагают автоматическое уведомление об остатке долга посредством SMS-сообщений. Это удобный и быстрый способ быть в курсе кредитной задолженности.

Что будет, если кредит останется непогашенным?

Неуплата кредита может вызвать цепочку событий, которые нежелательны для заемщика. Понимание последствий поможет лучше сориентироваться в ситуации и избежать серьезных проблем.

  • Обращение банка. При первых признаках просрочки кредитор связывается с заемщиком, чтобы напомнить о задолженности. Это может быть телефонный звонок или письменное уведомление

  • Предложения решения. Банк может предложить реструктуризацию долга или кредитные каникулы. Это могут быть временные меры, которые учитывают текущую финансовую ситуацию заемщика

  • Влияние на кредитную историю. Неуплата кредита сказывается на кредитном рейтинге. Это серьезно затруднит получение кредитов в будущем

  • Продажа долга. Если задолженность не погашается, банк может передать ее коллекторскому агентству. Долгосрочная неуплата приводит к судебным разбирательствам

  • Судебные последствия. Если долг достигает критической отметки, возможно судебное вмешательство. Результатом становится арест счетов, изъятие имущества или удержание части зарплаты.

Что делать? Если вы столкнулись с проблемами в возврате долга, самое главное - не игнорировать их. Обратитесь в банк, выразите готовность решить проблему и рассмотрите предложенные варианты урегулирования. Рано или поздно долг придется погашать, и чем раньше вы предпримите шаги к его урегулированию, тем меньше последствий это повлечет для вас.

Подписывайтесь на наш Телеграм-канал, чтобы быть в курсе актуальных новостей!



Читайте также