Все больше клиентов совершают покупки в интернете. Они могут даже не посещать офлайн-магазины, поскольку онлайн-платформы полностью удовлетворяют их потребности. На этой волне появились тысячи онлайн-магазинов разного масштаба. К примеру, Data Insight ежегодно публикует топ-1000 лучших интернет-магазинов. Сколько их на самом деле неизвестно.
В результате сильно выросла конкуренция, стоимость рекламы в Яндекс Директе, РСЯ, ВК стремительно дорожает даже в небольших городах, а бюджеты достигают полумиллиона рублей в СПб и Москве. Поэтому у бизнеса, особенно у малого, остро встает вопрос повышения эффективности рекламы, чтобы за малые деньги приносить максимальный результат.
В этой статье эксперты Rome Invest рассказывают, как получить больше клиентов с помощью рекламы в сети, и разбирают 4 приема повысить конверсию в целевое действие.
Придумайте уникальное торговое предложение
В интернете всегда есть десяток аналогов вашего товара, поэтому клиенту нужно предложить решение какой-то проблемы. При этом оно должно быть уникальным, т.е. у конкурентов такого нет. Благодаря УТП вы создадите дополнительную выгоду для клиента и повысите привлекательность рекламы, что в результате заставит его перейти на сайт.
Как создать грамотное УТП:
-
Узкий подход. Сделайте акцент на чем-то конкретном или небольшой ЦА. К примеру, «Реклама в Яндекс Директ не работает? КомандаМечты – решение есть!
-
Один оффер за раз. Нельзя «смешивать» 2 предложения сразу, чтобы человек сразу понял, что получит. Если хотите подчеркнуть дополнительную выгоду, то сделайте ее чуть в стороне. К примеру, крупным шрифтом идет — Не дают кредит? «НСКПасьянс» поможет. А затем в этом же объявлении на сайте уже мелким шрифтом — «Одобрение за 24 часа. Одобряем даже с плохой историей».
-
Удовлетворение потребности. УТП должен закрывать конкретную потребность (например, в получении кредита).
Если вы работаете с узкими УТП, рекомендуем создать в РСЯ и Яндекс Директ, а также соцсетях несколько рекламных кампаний, ориентированных на разную ЦА или разные запросы (для контекстной рекламы). Это повысит конверсию в целевое действие, поскольку УТП точно будет соответствовать параметрам конкретной ЦА.
Напишите «прозрачный» призыв к действию
Call to Action — это одновременно и дополнительный стимул, который помогает покупателю принять решение. Хорошим призывом к действию может стать одна фраза и даже слово. Кроме того, CTA играет роль указателя, т.е. объясняет, что нужно делать. Человек посмотрел рекламу, а дальше что? Чтобы такой вопрос не возник, добавляют глаголы действия — перейти, купить, заказать и т.д.
Разберем пример хороших СТА:
-
Получайте больше прибыли от рекламы.
-
Закажите торт со скидкой 20%.
А теперь приведем пример полноценного объявления:
Большой выбор спортивной одежды для всей семьи. Закажите до 12.02 со скидкой 35% в Спортиксе.
Не усложняйте
Нужно учитывать, что потенциальный клиент не хочет читать рекламу. Он ищет решение проблемы, а не «интересный» рассказ, насколько компания разнообразная и профессиональная.
Чтобы реклама была эффективной, он должна быть:
-
Небольшой. Максимум 30–40 слов в зависимости от платформы.
-
Одна мысль. У читателя не должно возникнуть проблем с пониманием, что это за компания, и что она предлагает.
-
Простой. Не используйте деепричастные обороты, эпитеты, длинные предложения. Также не стоит применять нераспространенные термины, если реклама не ориентирована на профессионалов, для которых это знакомые слова.
Пример простой для понимания рекламы — «Привозим готовые блюда за 45 минут! Закажите комплексный обед с бесплатной доставкой по НСК».
Отдельно отметим, что для РСЯ и рекламы в соцсетях также важно подобрать релевантное изображение. К примеру, для нашего объявления подойдет фотография свежего обеда. Картинки также передают смыслы и позволяют привлечь внимание человека, чтобы он прочитал сам оффер.
Выделите выгоду в заголовке
Как мы уже говорили, на рынке всегда есть десятки аналогов. Немногие компании предлагают действительно уникальные решения, которые купят и без рекламы.
Чтобы привлечь внимание клиента в интернете, бизнес должен сделать акцент на выгоде предложения. К примеру, онлайн-магазин запустил распродажу, значит, нужно написать скидку и сроки — «Туры в Египет со скидкой 50%. Только до 28.11».
Еще хорошие заголовки:
-
«Хотите увеличить доход от рекламы на 150%?».
-
«Смотрите 10 тыс. фильмов всего от 20 руб. в месяц».
-
«Доставим пиццу за 60 минут или бесплатно».
Выгода часто смешивается с УТП. Это не должно вас удивлять. УТП — это и есть выгода, но она еще и уникальная, т.е. выделяющая одно предложение среди десятков аналогов. В этом совете мы делаем акцент на том, что преимущества нужно выделять. Для этого отлично подойдут заголовки. Посмотрите, насколько заголовки в поисковой рекламе выделяются по сравнению с обычным текстом.
Можно ли запустить эффективную рекламу с небольшим бюджетом?
Да, особенность интернет-рекламы — это гибкость. Вы можете создать кампанию с бюджетом всего 5000 рублей. Однако нужно учитывать, что рекламные сервисы распределяют места для показа по принципу тендера. Кто заплатит больше, тот и появится в ленте ВК, выдаче Яндекса и т.д.
Если у вас ограниченный бюджет, мы рекомендуем отказаться от поисковой рекламы, т.е. прямо в выдаче. Она очень дорогая. Стоимость клика часто превышает 500 рублей. Более удачный вариант — РСЯ. Это реклама на сайтах-партнерах, подключенных к рекламной сети Яндекс. Здесь ценник в среднем составляет 50–100 рублей за клик.
Такой подход особенно эффективен в крупных городах. Здесь компании вкладывают по 300–500 тыс. рублей в месяц, из-за чего попасть в поисковую выдачу сложно, как и попасть в ленту ВК во время с максимальной активностью ЦА.
Если вы хотите громко о своем бизнесе, то малым бюджетом не обойтись. Придется увеличивать инвестиции до 50–100 тыс. рублей. Если сейчас свободных финансов нет, используйте заемные средства, но не кредиты. Лучше оформить овердрафт для бизнеса в Третьем Риме. С его помощью вы сможете делать дополнительные инвестиции в рекламу, если изначально заложенного бюджета не хватит.
Подписывайтесь на наш Телеграм канал, чтобы быть в курсе актуальных новостей!
