Top.Mail.Ru
Заказать звонок

Как работает прием платежей через соцсети и мессенджеры

Как работает прием платежей через соцсети и мессенджеры

В современном мире использование онлайн-систем оплаты становится все более важным для бизнеса. Во-первых, статистика Яндекса показывает, что только 5,1% клиентов готовы согласиться на предоплату через банковский перевод. Большинство предпочитает использовать удобные платежные системы, где достаточно ввести данные карты на защищенном платежном сервере.

Второй аспект касается законодательства. Для самозанятых и предпринимателей, работающих с прямыми переводами, необходимо вручную учитывать каждый платеж и регулярно платить налог с прибыли. Процесс включает регистрацию дохода в приложении «Мой налог» и формирование электронного чека для заказчика. Это удобно при небольшом объеме сделок, но при расширении бизнеса может стать сложным и запутанным.

Внедрение автоматизированной платежной системы решает эти проблемы. Список преимуществ онлайн-систем оплаты:

  1. Удобство для клиентов: большинство предпочитает оплачивать онлайн.

  2. Упрощение бухгалтерии: автоматический учет доходов и налогов.

  3. Экономия времени: избавление от ручного ввода данных.

  4. Масштабируемость: удобно при расширении бизнеса.

Таким образом, онлайн-системы оплаты значительно облегчают ведение бизнеса, особенно при его масштабировании, и повышают уровень удовлетворенности клиентов.

Основы интернет-эквайринга

Интернет-эквайринг – процесс обработки платежей через интернет, позволяющий принимать оплату банковскими картами на веб-сайтах или в социальных сетях. Для веб-сайтов этот процесс включает интеграцию платежной формы через API или установку готового модуля. Заполнение данных карты происходит непосредственно на странице сайта.

При оплате через социальные сети процесс упрощается: разработчики создают ссылку, ведущую на платежную форму. Клиент заполняет необходимые данные, и после этого банк обрабатывает запрос на перевод средств. В случае успешной оплаты электронный чек формируется в личном кабинете продавца.

Эта система удобна как для владельцев сайтов, так и для пользователей социальных сетей. Например, вы, возможно, уже сталкивались с оплатой покупок в соцсетях, где весь процесс проходит в пару кликов. Это не только упрощает взаимодействие с клиентом, но и обеспечивает безопасность транзакций.

Причины лояльности клиентов к онлайн платежам

Клиенты часто предпочитают онлайн сервисы для совершения платежей по нескольким ключевым причинам:

  1. Знакомство с технологией. Многие клиенты уже привыкли к онлайн оплатам, так как они стали стандартом в современном мире.

  2. Безопасность. Онлайн платежи воспринимаются как более защищенные по сравнению с передачей средств на личные карты незнакомых лиц.

  3. Упрощение процесса. Многие платежные системы позволяют упростить процедуру оплаты, автоматически указывая сумму к оплате и минимизируя количество необходимых для заполнения полей.

  4. Персонализация опыта. Индивидуальный подход к клиенту, например, через предоставление персональных предложений или возможность обратной связи, повышает доверие и интерес к бренду.

  5. Удобство связи. Наличие на странице оплаты ссылок на мессенджеры или полей для комментариев позволяет клиентам легко получить ответы на вопросы и чувствовать заботу со стороны продавца.

  6. Быстрая обратная связь. Возможность оставлять комментарии или благодарности усиливает позитивный опыт покупки и способствует формированию доверительных отношений с клиентами.

Таким образом, онлайн сервисы приема платежей предоставляют не только удобство и безопасность, но и способствуют созданию более персонализированного и комфортного опыта для клиентов.

Как оплачивают товар из соц сетей

Рассмотрим все варианты торговли в социальных сетях.

Перенаправление в интернет-магазин

Когда покупатель нажимает на кнопку "купить", его перенаправляют на сайт интернет-магазина. Там ему нужно выбрать товар, указать количество и произвести оплату на свой выбор: картой, через СБП, платежный сервис или банковским переводом. Это способствует росту посещаемости магазина и заинтересованности клиентов в дополнительных товарах. Однако увеличение шагов до покупки может повысить риск отказа. К тому же, требуется обеспечить актуальность информации на сайте и наличие интернет-эквайринга.

Использование платежных сервисов

Здесь клиент нажимает на кнопку "Купить" и сразу попадает на страницу с платежной формой. Такой подход уменьшает количество действий до совершения покупки, снижая вероятность отказа от нее. Некоторые сервисы сохраняют данные карты для ускорения последующих платежей. Плюс к этому, облачная касса автоматически фискализирует платежи. Но необходимо учесть комиссию платежного сервиса и подключение интернет-эквайринга.

Оплата при получении товара

Покупатель вначале проверяет товар, а затем оплачивает его наложенным платежом на почте или курьеру. Оплата производится наличными, по карте или с помощью QR-кода с использованием мобильной кассы. Этот способ популярен, так как позволяет выбрать удобный способ оплаты. Но для его реализации нужно сотрудничать с курьерской службой или иметь своих курьеров, а также обеспечить наличие интернет-эквайринга и облачной кассы.

Через собственный сервис площадки

Платежи происходят непосредственно в соцсети, без перехода на сторонние сайты. Деньги зачисляются на расчетный счет или карту предпринимателя. Этот способ подходит как физическим, так и юридическим лицам. Фискализация данных проводится автоматически при заключении договора с сервисом. Однако функция доступна лишь на определенных платформах, например, "ВКонтакте".

Сравнение платежных сервисов


Параметр

Юкасса

Киви

Продамус

Стоимость подключения

Бесплатно

Бесплатно

10 000 рублей (с промокодом - 8 000)

Особенности расчетов

Платежи только от физлиц, ограничения для зарубежных клиентов

Ограничения для работы с компаниями и ИП, вопросы с зарубежными клиентами

Принимают платежи от всех, включая зарубежные

Комиссия

От 3,5%

От 3,3%

Начинается от 3,5%, уменьшается с увеличением поступлений

Дополнительные функции

Ограничены, есть настройка дизайна формы

Простой функционал

Автоплатёж, рассрочка, чат-боты




Юкасса

Юкасса предлагает бесплатное подключение, идеально подходит для самозанятых, но имеет ограничения для работы с зарубежными клиентами. Комиссия составляет от 3,5%, но функционал довольно скромен — нет автоплатежа или рассрочки, хотя есть возможность кастомизировать дизайн платежной формы.

Киви

Киви также бесплатен в подключении, с комиссией от 3,3%. Подходит для тех, кто принимает платежи от физических лиц, но ограничен в работе с компаниями и зарубежными клиентами. Функционал сервиса простой, без дополнительных возможностей.

Продамус

Продамус предлагает более широкий спектр возможностей с начальной стоимостью подключения 10 000 рублей. Этот сервис принимает платежи от всех клиентов, включая зарубежных. Комиссия начинается с 3,5% и уменьшается с ростом доходов. Предлагает такие функции, как автоплатёж, рассрочка и создание чат-ботов.

Подписывайтесь на наш Телеграм канал, чтобы быть в курсе актуальных новостей!

Кредит для бизнеса

Узнать условия

Читайте также